关于道通智能 App 在苹果应用程序商店下架的声明

尊敬的各位用户：

近日，我们注意到“Autel Sky、Autel Explorer”App 在苹果应用程序商店 (App Store) 无法正常搜索下载。对此，道通智能谨作如下说明：

一、本次下架系苹果公司单方面平台行为
经核实，本次 App 无法在苹果应用商店下载，系苹果公司基于美国出口管制法执行其平台合规政策所致，并非道通智能的主观意愿或主动行为。我们尊重平台运营方基于其所在地法律作出的决定，但这不代表公司认可任何针对道通智能的不实指控。

二、道通智能已启动申诉，全力维护用户权益
道通智能高度重视每一位用户的体验，针对此次下架行为对 iOS 用户造成的不便，公司已在第一时间启动内部合规审查，并正积极通过多种渠道进行申诉，力求尽快恢复 App 的正常下载服务，最大限度保障广大用户的合法权益。

三、现有用户服务不受影响
已下载 App 的用户可继续正常使用现有版本进行飞行操作，公司后端服务器保持稳定运行。安卓用户可通过官方网站正常下载更新。

道通智能始终致力于为全球用户提供优质的无人机产品与服务。我们将密切关注事态进展，并及时通过官网向大家通报最新情况。感谢您的理解与支持。

深圳市道通智能航空技术股份有限公司
2026年3月03日