行业级别

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行业级别常见问题

我们已经把常见问题都列在这里了。请选择问题分类来查看相应的问题。

道通龙鱼系列

  • 可应用于哪些行业?

    道通龙鱼可广泛应用于警用执法、森林防火、电力巡检、交通执法、海防打私、农业监测等诸多领域,稳定高效完成作业任务。

  • 支持使用那哪些软件?

    目前支持使用 Autel Voyager App。

  • 如何升级固件?

    方法1:

    1.升级前,请确保飞行器、地面站、基站均开机,并且对频成功。

    2.将在官网下载的新固件拷贝至 U 盘中,U 盘插入地面站 USB 口,地面站屏幕将会弹出对话框提示固件升级,按提示操作即可完成固件升级。

    方法2:

    1.升级前,请确保飞行器、地面站、基站均开机,并且对频成功。

    2.地面站连接网络时,如需升级固件,地面站将自主检测到新固件,并提示下载;按提示完成下载后,点击“升级”,等待操作页面提示“固件升级完成”即可。


  • 基站工作时间大约多久?

    满电情况下,工作时间大于 7.5 个小时。

  • 基站充电时间大约多久?

    约 120 分钟。

  • 基站定位精度是多少?

    单点

    水平:1.5 m(RMS)

    垂直:3.0 m(RMS) 

    RTK 

    水平:1 cm+1 ppm(RMS)

    垂直:1.5 cm+ 1 ppm(RMS)


  • 基站支持哪些导航体系?卫星接收频点都有哪些?

    同时接收:

    GPS:L1,L2,L5

    北斗:B1,B2,B3

    GLONASS:F1,F2

    Galileo:E1,E5A,E5B


  • 地面站是否内置存储空间?

    是,内置 256G 内存。

  • 地面站的工作环境温度是多少?

    -20℃ 至 40℃。

  • 地面站续航时间大约多久?

    最大亮度下续航时间为3小时,50%亮度下续航时间长达4.5小时。

  • 地面站充电时间大约多久?

    约 120 分钟。

  • 地面站的屏幕尺寸,分辨率和最高亮度分别是多少?

    内置 9.7 寸 2048*1536 分辨率的触摸屏,最高亮度为 1000NIT。

  • 地面站提供什么类型的图像输出接口?

    HDMI 输出接口。

  • 地面站是否可与道通龙鱼系列之外的无人机共用?

    不通用。

  • 两块电池的电量不同,能否起飞飞行?

    如果两块电池的电量差小于12%,可起飞;如果电量差大于 12%,App 会显示"电池电量差过大",不可起飞。

  • 电池能否携带登机?

    道通龙鱼Lite,道通龙鱼Standard,道通龙鱼Pro的单块电池能量分别达到 174Wh, 277.2Wh和822.36Wh,根据航空公司要求,电池无法携带登机。

  • 如何启动电池自加热功能?

    -20°C< 环境温度 < 5°C条件下:

    当电池处于关闭状态下,长按电池按键5s启动自加热;

    当电池安装在飞行器上且飞行器处于开机状态下,电池自动加热。


  • 电池能否在低温环境下使用?

    电池的工作温度为 -20 °C 至 40 °C,在低温环境下使用电池,续航时间将减少,请合理安排飞行时间。为发挥电池的最佳性能,建议飞行前将电池温度保持在 15 °C 以上。

  • 如何保养电池?

    1. 确保 2 块电池同时进行充/放电使用,以获得最佳供电性能;

    2. 在飞行结束后,请勿立刻充电;建议待电池降至室温,再进行充电;

    3. 电池的理想充电环境温度为 15 °C~40 °C;

    4. 电池的理想储存环境温度为 22 °C~28 °C,储存时应注意防水防潮,并避免阳光照射;

    5. 若超过 10 天不使用电池,请将电池放电至 20%~30% 电量存放,每隔 3 个月左右重新充放电一次以保持电池活性。


  • 充满两块电池需要多长时间?

    每块电池完全充满约需 120 分钟;两块电池完全充满约需 240 分钟。

  • 目前支持哪些挂载?

    道通龙鱼Lite,道通龙鱼Standard可搭载道通慧眼Z2、T3、T3H、L20T、M1;道通龙鱼Pro可搭载道通慧眼Z2、T3、T3H、L20T、L50T、M1。

  • 是否可以更换云台挂载?

    可更换。

  • 图传距离是多远?

    配合基站使用,飞行器的最大图传距离为30km;单独使用地面站连接飞行器,最大图传距离为 10km。

  • 最大载重是多少?

    道通龙鱼Lite,道通龙鱼Standard,道通龙鱼Pro的载重分别达到1.0kg,1.5kg和2.5kg。

  • 桨叶是否可拆卸?

    机翼两侧的桨叶为快拆桨叶,可拆卸收纳;机身前后两端的桨叶一般无需拆卸,如需更换,可使用工具拆卸。

  • 防护等级多少?能否在雨天飞行?

    道通龙鱼具备 IP43 防护等级,可在中雨中飞行。

  • 续航时间是多少?

    道通龙鱼Lite,道通龙鱼Standard,道通龙鱼Pro的带载航时分别达到75min,120min和180min

EVO II 行业版

  • 行业版和EVO II 系列其他产品主要区别是什么?

    相对于 EVO II 系列其他产品,主要增加了行业扩展配件(探照灯、喊话器、夜航灯、RTK模块)。

  • 行业版包括几种型号?

    EVO II 行业版包含EVO II Pro行业版,EVO II Dual 640T行业版。前者搭载6K可见光相机,后者搭载双光热成像相机。

  • 续航时间是多久?

    42分钟(不含行业配件)。

  • 配备了什么桨叶?

    静音桨。

  • 行业版是否防水?

    EVO II 行业版不具备防水公功能,请勿在雨天飞行。

  • 可应用于哪些行业?

    可应用于警用执法、电力巡检、消防救援、建筑巡检等诸多领域,满足日常工作中的数据收集需求,稳定高效完成作业任务。

  • 如何升级固件?

    方法1:

    1.访问道通智能官网下载新固件,拷贝至SD卡的根目录下,展开机臂,打开飞行器机身的SD卡卡槽,插入SD卡。

    2.开启飞行器和遥控器电源,确保二者对频成功,此时升级将会自动进行,升级成功后遥控器将会提示升级完成。

    方法2:

    1.确保飞行器、智能遥控器均开机,并且对频成功。

    2.运行Autel Explorer App,当遥控器连接网络时,如需升级固件,App将自主检测到新固件,并提示下载;按提示完成下载后,点击“升级”,等待操作页面提示“固件升级完成”即可。

    注:

    升级前请确保飞行器桨叶已取下;飞行器和遥控器电量在25%以上;内存卡中有足够的空间。

  • 支持使用那哪些软件?

    目前支持使用 Autel Explorer。

  • 电池容量是多少?

    与EVO II 系列产品的电池一致,7100mAh,11.55V,82Wh,可互换使用。

  • 充满电池需要多长时间?

    每块电池完全充满约需 90分钟。

  • 如何保养电池?

    电池应被存储于干燥、通风的阴凉环境中,远离火源、高温及易燃物品。请勿将电池放置在可能会导致电池温度升高的环境中,如放置在烈日下,或受到阳光照射的汽车内部。长期存储时应保证电量在两格以上,存储超过三个月应进行一次充放电以保持电池活性

  • 电池能否在低温环境下使用?

    在低温环境下使用电池,续航时间将减少,请合理安排飞行时间。为发挥电池的最佳性能,建议飞行前将电池温度保持在 15 °C 以上。

  • 电池能否携带登机?

    电池的能量为 82Wh,根据航空公司要求,电池可以携带登机。

  • 是否可以更换挂载?

    可以。产品采用模块化设计,可更换挂载。

  • EVO II 行业版相机配备了传感器?

    EVO II Pro行业版配备了1英寸2000万像素CMOS ; EVO II Dual 640T行业版配备640*512热成像传感器与1/2英寸4800万像素CMOS 。

  • 是否支持无损变焦?

    EVO II Pro行业版可实现3倍无损变焦;EVO II Dual 640T行业版可实现4倍无损变焦。

  • 相机支持哪些类型的拍摄格式?

    EVO II Pro行业版可见光相机 — 照片格式:JPG/DNG,视频格式:MOV/MP4;

    EVO II Dual 640T行业版可见光相机 — 照片格式:JPG/DNG,视频格式:MOV/MP4;

    EVO II Dual 640T行业版红外相机 — 照片格式:JPG/TIFF,视频格式:MOV/MP4。


  • EVO II Dual 640T行业版是否支持测温?

    支持。并提供了温度分析工具IR PC TOOL。

  • EVO II Dual 640行业版的测温精度会受到什么因素影响?

    1.大气的影响:大气的温度和湿度越高,测温误差越大。

    2.相机与被测物体的距离:距离越远,测温误差越大。

    3.物体的发射率和背景温度:当被测物体表面发射率低,背景温度高,就会引起很大的测温误差。


  • 探照灯的工作范围是多少?

    在约30米内可辅助相机拍摄。

  • 如何调整探照灯角度?

    仅支持手动调整,调整区间为0°~90°。

  • 探照灯照射强度是否可调节?

    在图传界面左下角有探照灯图标,可点击关闭/打开探照灯或选择照射强度。

  • 喊话器的声音强度是多少?

    经过测试,在环境65db的环境中,无人机在离测试点不同距离时的声音强度为:120dB@1m 以内;88dB@60m;70dB@110m。

  • 喊话器的工作模式是什么?

    用户可通过Autel Explorer app预先录制多段语音,再选择要播放的语音。

  • 如何调整探照灯角度?

    仅支持手动调整,调整区间为0°~45°。

  • 夜航灯的有效距离是多少?

    视实际环境而定,最远可达5000米。

  • RTK定位精度能达到多少?

    1 cm+1 ppm(水平),1.5 cm + 1 ppm(垂直)

  • 如何更换扩展配件?

    拆卸配件

    1)确认飞行器电源已关闭。

    2)拧松配件两侧的螺丝,取下配件。

    3)将保护盖两端插入相应的插槽。


    安装配件

    1)确认飞行器电源已关闭。

    2)轻捻取下扩展配件接口保护盖。

    3)将配件两侧螺丝对准螺丝孔,拧紧螺丝


  • 行业版使用什么遥控器?

    EVO II 行业版标配Autel智能遥控器,配备7.9 英寸视网膜触控屏,采用原彩显示技术,分辨率达2048*1536,最高亮度达2000nit,是普通移动设备的4倍。并且可兼容EVO II 系列其他型号无人机。

  • 遥控器与飞行器之间的图传距离是多少?

    在空旷无干扰环境下,FCC 标准为 13 km,CE 标准为 7 km。

  • 遥控器支持几个通讯频段?

    902-928 MHz;2.400-2.4835 GHz;5.725‒5.850 GHz。

    *工作频段根据国家和机型不同有差异。


  • 遥控器的天线如何摆放?

    使天线切面对准飞行器。

  • 遥控器充电时间大约多久?

    约2小时。

  • 遥控器续航时间大约多久?

    3小时(最大亮度)

    4.5小时(50%亮度)

  • 是否能接HDMI输出?

    支持HDMI输出。

  • 遥控器内置存储空间多大?

    内置存储128G,但不支持外接SD卡扩展存储。

  • 行业版的避障性能如何?

    EVO II 行业版配备六向双目视觉避障系统,机身共计十视觉二个传感器(前、后、上、下、左、右各两个)。

EVO II Dual 640T

  • 哪些情况会导致升级失败?

    a.若在升级过程中关闭设备,会导致升级失败。

    b.若在固件包下载过程中断网,会导致升级失败。

    c.保证设备剩余电量≥ 50% 才可以升级。


  • 下载固件包后,可否断开网络进行升级?

    可以。

  • 如何升级固件?

    可以通过官网下载固件包手动更新,或者通过Autel Explorer应用程序更新固件。

  • 如何获取IR PC TOOL?

    可以通过官网下载,或者联系代理商获取。

  • 是否支持二维、三维建模?

    支持,虽然这款机型不是测绘专用机型,但是功能上是支持的。

  • 哪些因素会影响测温的准确度?

    A. 大气的影响:大气的温度和湿度越高,测温误差越大。

    B. 相机与被测物体的距离:距离越远,测温误差越大。

    C. 物体的发射率和背景温度:当被测物体表面发射率低,背景温度高,就会引起很大的测温误差。


  • 温度报警功能在什么模式下才能使用?

    区域测温。

  • 什么时候使用FFC平面场校准?

    当画面出现噪点时,选择FFC校准可以优化图像质量。

  • 是否支持温度后处理?

    支持,我们提供免费的温度分析工具IR PC TOOL。

  • 电池能否携带登机?

    单个电池的能量为 82Wh,根据航空公司要求,电池可以携带登机。

  • 电池能否在低温环境下使用?

    在低温环境下使用电池,续航时间将减少,请合理安排飞行时间。为发挥电池的最佳性能,建议飞行前将电池温度保持在 15 °C 以上。

  • 如何保养电池?

    1. 请勿将电池暴露在-10℃以下或40℃以上的温度环境中,会使电池寿命缩短,并可能导致火灾、爆炸或其他永久性损坏;

    2. 在飞行结束后,请勿立刻充电;建议待电池降至室温,再进行充电;

    3. 电池的理想充电环境温度为 10 °C~30 °C;

    4. 电池的理想储存环境温度为 22 °C~28 °C,储存时应注意防水防潮,并避免阳光照射;

    5. 每隔 3 个月左右重新充放电一次以保持电池活性。


  • 充满电池需要多长时间?

    每块电池完全充满约需 90 分钟。

  • 640T和EVO II系列的电池能否通用?

    可以。

  • 热成像相机的测温距离是多少?

    2-20米。

  • 热成像相机的测温精度是多少?

    ±3℃或读数的±3%(取较大者)@环境温度-20℃~60℃。

  • 相机变焦范围是多少?

    1 - 8倍变焦。

  • 640T用的是什么相机传感器?

    可见光相机:1/2英寸CMOS影像传感器,有效像素4800万,支持录制8K视频。

    热成像相机:氧化钒非制冷红外焦平面探测器,分辨率达640×512。


  • 是否可以更换云台挂载?

    可更换。

  • 飞行过程中,图传信号变弱怎么办?

    调整天线位置,天线平面正对飞行器时信号最佳,并确保遥控器和飞行器之间不要有阻挡。

  • 图传的有效传输距离是多远?

    FCC标准下,最大图传距离为9km;CE标准下,最大图传距离为 5km。

  • 遥控器是否有自定义按键?

    遥控器背部设置了两个可自定义按键,可以通过APP自定义设置4种功能。

  • 遥控器采用什么屏幕?

    3.26寸OLED屏幕,分辨率为854*480。

  • 遥控器充电时间大约多久?

    2小时。

  • 遥控器有几个接口?

    遥控器底部有1个Micro USB接口和1个Type-A接口,用于连接外部设备和充电。

  • 遥控器支持HDMI输出吗?

    不支持。

  • 如何正确地安装螺旋桨?

    桨夹上带有白色标记的螺旋桨安装在带白色标记的电机上,桨夹上不带白色标记的螺旋桨安装在不带白色标记的电机上。

  • 机身是否可以接入TF卡?

    可以,并且机身自带8GB内存。

  • 640T最大抵抗风力是多少?

    8级。

  • 640T是否防水?

    不防水。

  • 640T的续航时间是多少?

    无风环境下,飞行时长可达38分钟。

  • 640T能应用于哪些行业?

    可应用于电力巡检、消防、搜救、执法等行业,满足日常工作中的数据收集需求。

EVO II RTK系列

  • 可应用于哪些行业?

    可应用于电力巡检、消防救援、警用执法、地理测绘等诸多领域,稳定高效完成作业任务。

  • 支持使用那哪些软件?

    目前支持使用 Autel Explorer。

  • 如何升级固件?

    方法1:

    1.访问道通智能官网下载新固件,拷贝至SD卡的根目录下,展开机臂,打开飞行器机身的SD卡卡槽,插入SD卡。

    2.开启飞行器和遥控器电源,确保二者对频成功,此时升级将会自动进行,升级成功后遥控器将会提示升级完成。

    方法2:

    1.确保飞行器、智能遥控器均开机,并且对频成功。

    2.运行Autel Explorer App,当遥控器连接网络时,如需升级固件,App将自主检测到新固件,并提示下载;按提示完成下载后,点击“升级”,等待操作页面提示“固件升级完成”即可。

    注:

    升级前请确保飞行器桨叶已取下;飞行器和遥控器电量在25%以上;内存卡中有足够的空间。

  • 电池能否携带登机?

    电池的能量为 82Wh,根据航空公司要求,电池可以携带登机。

  • 电池能否在低温环境下使用?

    在低温环境下使用电池,续航时间将减少,请合理安排飞行时间。为发挥电池的最佳性能,建议飞行前将电池温度保持在 15 °C 以上。

  • 如何保养电池?

    电池应被存储于干燥、通风的阴凉环境中,远离火源、高温及易燃物品。请勿将电池放置在可能会导致电池温度升高的环境中,如放置在烈日下,或受到阳光照射的汽车内部。长期存储时应保证电量在两格以上,存储超过三个月应进行一次充放电以保持电池活性

  • 充满电池需要多长时间?

    每块电池完全充满约需 90分钟。

  • 电池容量是多少?

    与EVO II系列产品的电池一致,7100mAh,11.55V,82Wh,可互换使用

  • EVO II Dual 640T RTK是否支持测温?

    支持。并提供了温度分析工具IR PC TOOL。

  • 相机支持哪些类型的拍摄格式?

    Pro RTK可见光相机 — 照片格式:JPG/DNG,视频格式:MOV/MP4;

    640T RTK可见光相机 — 照片格式:JPG/DNG,视频格式:MOV/MP4;

    640T RTK红外相机 — 照片格式:JPG/TIFF,视频格式:MOV/MP4;


  • 是否支持无损变焦?

    可实现4倍无损变焦。

  • EVO II RTK系列的相机与EVO II系列其他产品有什么区别?

    EVO II Pro RTK与EVO II Pro的相机均配备了1英寸2000万像素CMOS ; 640T RTK与640T的相机硬件一致,配备640*512热成像传感器与1/2英寸4800万像素CMOS 。

  • 是否可以更换云台挂载?

    可以。产品采用模块化设计,可按需更换云台。

  • EVO II RTK系列测量得到的是相对坐标还是绝对坐标?

    使用EVO II RTK 测量给出的坐标是绝对坐标。

  • 照片中记录的是天线中心的位置还是相机中心的位置?

    照片中记录的是相机中心的位置。

  • PPK 与 RTK模式有何不同,如何选取?

    RTK 是一种实时差分技术,PPK 是一种后处理差分技术,二者都是厘米级定位;当用户对操作的便捷性与实时性要求较高,且测区有网络通信链路时,推荐用户使用 RTK。若用户对于实时性没有要求或处于网络通信链路欠佳的环境下,可以使用 PPK 后差分技术。

  • 是否支持PPK后处理技术?

    支持。

  • RTK定位精度能达到多少?

    1 cm+1 ppm(水平),1.5 cm + 1 ppm(垂直)

  • 当前支持哪几种 RTK 基站模式?

    支持A-RTK基站、网络RTK、第三方网络RTK等服务。

  • 遥控器的天线如何摆放?

    使天线切面对准飞行器。

  • 地面站续航时间大约多久?

    3小时

  • 遥控器充电时间大约多久?

    2小时快充。

  • 遥控器的屏幕尺寸、分辨率是多少?

    3.26寸 OLED屏幕,分辨率854*480。

  • EVO II RTK系列与EVO II系列其他产品遥控器是否可以通用?

    可以。

  • 实时建图时,丢失图传信号是否能继续进行建图?

    偶尔丢失图传信号之后再次连接上图传仍然能够继续进行建图。

  • RTK系列产品的图传距离是多少?

    在空旷无干扰环境下,FCC 标准为 9 km,CE 标准为 5 km。(2.4GHz)

  • RTK系列产品和EVO II系列其他产品主要区别是什么?

    相对于 EVO II 系列其他产品,主要增加了高精度 RTK 定位导航系统。

  • 配备了什么桨叶?

    静音桨。

  • 飞行器续航时间是多久?

    36 分钟。

EVO NEST

  • EVO NEST的尺寸是多少?

    合上防雨盖:1114*733*733 mm

    打开防雨盖:1114*733*514 mm


  • EVO NEST的重量是多少?

    40kg

  • EVO NEST的工作温度是多少?

    可在-20~50 ℃的环境中作业。

  • EVO NEST的防护等级是多少?

    IP54工业级防尘放水标准,内置恒温空调,防潮指数30%~50%RH。

  • EVO NEST的工作功率是多少?

    平均400W

  • EVO NEST的工作电压是多少?

    110V,220V

  • EVO NEST充电需要多长时间?

    约45分钟(最大充电电流10A)

  • EVO NEST兼容哪些型号的无人机?

    适配EVO II系列、EVO II RTK系列、EVO II行业版。

  • 如何将无人机安装至充电脚架?

    1. 充电脚架有4个机臂固定夹,两个较矮的固定夹上面标有E,较高的固定夹上标有F,其中E固定夹用于固定后机臂,F固定夹固定前机臂。

    2. 固定好机臂后请将无人机电池安装至无人机,并将电池下方的连接线连接至脚架。


  • 如何选择EVO NEST的放置场地?

    1.请选择开阔地带,如:空旷的地面、屋顶等。

    2.请选择GPS信号良好(不少于15格),电磁干扰较弱的地方,选址前可以先使用无人机进行GPS信号和电磁环境测试。


  • EVO NEST如何关联至道通指挥中心?

    1. 登录道通指挥中心,进入设备管理页面,可选择添加无人机或机巢,在弹窗中输入设备名称、序列号、所属团队。输入序列号后,设备型号根据自动匹配的结果显示出来。

    2. 首次添加机巢时,输入名称和序列号,自动识别出机巢型号后,会出现密码输入栏,输入6位数字密码,用于机巢鉴权,密码可以修改。

    3. 机巢App端首次使用时,会弹出机巢验证弹窗,需输入服务地址,及相应的6位数字密码;当机巢已经在设备管理中添加并且通好电后,则机巢会出现在地图界面上。

  • 如何用道通指挥中心下发任务至EVO NEST?

    1. 登录组织账号,进入任务管理界面,点击“新建任务”,编辑任务名称、设备类型、任务类型,编辑完成后点击配置任务,进入配置界面。

    2. 添加航点、航线并配置相应参数,参数配置完成后,点击保存回到任务管理界面。

    3. 点击“下发任务”,在下发弹窗中选择机巢为执行对象、执行类型(立即执行/计划执行)、周期、开始时间与有效期,最后点击确定,下发任务至App端。

    4.飞手在App端使用指挥中心创建的用户名和密码登录,可查看指挥中心下发的系统任务,点击任务卡片进入任务详情页,点击起飞按钮开始执行任务。

  • 如何用道通指挥中心远程控制EVO NEST中的无人机?

    若要执行机巢手飞任务,可通过机巢列表在地图上先找到可使用的机巢,然后点击地图上的机巢无人机一键起飞图标,指挥中心后台便可远程控制无人机飞行。

  • 如何确保无人机精准降落回EVO NEST?

    1. 在飞行无人机之前,请确保GPS信号不小于15格。

    2. 如果GPS信号不符合要求,请找一块空地放置 EVO NEST,然后在标记起飞点后测试至少10 次飞行和降落无人机,以确保降落点和起飞点的平均移动距离在10厘米以内。

  • 如何升级EVO NEST的固件与APP?

    固件升级

    1. 准备好一个显示器、一条HDMI线、一个鼠标及一个USB拓展坞。

    2. 将拓展坞接到机巢上的USB接口,鼠标线插到拓展坞,将HDMI线一端接入显示器,另一头接入机巢上的HDMI接口。

    3. 打开浏览器访问道通智能官方网站下载固件的最新版升级包。


    App升级

    1. 准备好一个显示器、一条HDMI线、一个鼠标及一个USB拓展坞。

    2. 将拓展坞接到机巢上的USB接口,鼠标线插到拓展坞,将HDMI线一端接入显示器,另一头接入机巢上的HDMI接口。

    3. 打开浏览器访问道通智能官方网站下载App的最新版升级包。


    注:

    连接USB或HDMI接口前需先用内六角螺丝刀卸下侧边盖。